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微山县微山岛镇“放管服”改革护航三夏生产

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微山县微山岛镇“放管服”改革护航三夏生产

微山县微山岛镇“放管服”改革护航三夏生产

农技服务队深入田间(tiánjiān)进行现场指导 大众网记者(jìzhě) 朱晨 通讯员 刘志尚 刘萌 济宁报道 近年来(jìnniánlái),微山县微山岛镇深入贯彻落实“放管服”改革要求,以“高效办成一件事”为目标,双轮驱动政务服务优化与农业技术指导,通过“好差评”满意度(mǎnyìdù)评价机制和(hé)“三夏”农技下沉服务,为乡村振兴注入(zhùrù)新动能。 微山岛镇聚焦(jùjiāo)高频民生事项(shìxiàng),整合民政、社保、市场监管(shìchǎngjiānguǎn)等业务,推行“一窗受理、并联审批”模式,压缩办理时限,实现“进一扇门、办所有事”。微山岛镇同步上线“好差评”评价系统,办事群众可通过扫码(sǎomǎ)、短信、现场打分等方式对服务效率、态度(tàidù)、质量实时评价,形成“一事一评、人人可评”的监督闭环。 镇为民服务大厅主任赵大伟(dàwěi)介绍,群众“差评”被纳入绩效考核,专人24小时内回访核实,5个工作日内整改(zhěnggǎi)反馈。例如,针对村民反映的“老年优待证办理流程复杂”问题,镇里简化材料并增设代办服务,满意度显著提升。“我们要把(bǎ)‘问题清单’转化(zhuǎnhuà)为‘服务清单’,让(ràng)政务从‘能办’迈向‘好办’。”赵大伟说。 微山岛镇为扩大评价覆盖面,推出“流动(liúdòng)评价员”制度,组织人大代表、村网格员暗访窗口服务(fúwù),并邀请企业代表、村民担任“监督员”,定期召开评议会。评价结果通过微信(wēixìn)公众号公示,主动接受社会(shèhuì)监督,推动服务透明化、规范化。 正值“三夏”关键期,微山岛镇组织(zǔzhī)农技服务队深入田间,开展“农业生产现场指导”活动,以(yǐ)精准服务解决农户难题,保障秋粮稳产增产。农技人员在农业主产区推广秸秆还田、抢墒播种技术,指导农机科学调度,发放《“三夏”生产应急指南》,帮助农户应对高温多雨(gāowēnduōyǔ)天气。针对小麦仓储防霉变(biàn)问题,专家团队现场讲解烘干储存技巧(jìqiǎo),减少粮食损耗(sǔnhào)。 在玉米新播田块(tiánkuài),农技人员实地演示间苗(jiànmiáo)定苗、科学除草技术,强调“3-5叶期控草防虫”关键要点。“以前凭经验种地,现在专家手把手教,苗齐了、虫少了,心里更踏实(tàshí)!”种粮大户王兴华感慨。 微山岛镇开通“三夏(sānxià)生产服务热线”,镇村干部包片蹲点,实时解决农机维修、灌溉协调等问题;通过微信推送苗情预警、技术要点,实现“线上+线下”服务全覆盖。“我们将(jiāng)跟踪(gēnzōng)作物全周期,把(bǎ)‘一件事(shì)’办成‘一条龙服务’,守好群众‘粮袋子’。”镇农业服务中心主任韩龙介绍。 镇为民服务大厅主任赵大伟介绍,微山岛镇计划将“好差评”与“智慧政务(zhèngwù)(zhèngwù)”深度融合,运用大数据分析群众诉求,精准优化服务供给;同时以科技赋能农业,加强秋粮田间管理,推动“高效办成一件(yījiàn)事”从政务延伸到民生(mínshēng)各领域,奋力书写乡村振兴新篇章。
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